İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, siriusup.com üzerinden sunulan dijital ürün ve hizmetlerin satışında, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.
Satıcı / Hizmet Sağlayıcı:
Sirius Up
(İşbu sözleşmede “Sirius Up” veya “Satıcı” olarak anılacaktır.)
Alıcı:
Web sitesi üzerinden hizmet veya dijital ürün satın alan kişi
(“Alıcı” olarak anılacaktır.)
1. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait siriusup.com web sitesi üzerinden dijital hizmetler, tasarım hizmetleri, Upex dijital ürünleri, içerik paketleri, strateji danışmanlıkları ve benzeri tüm dijital ürünleri satın almasına ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
2. Hizmet ve Ürün Türleri
Satıcı tarafından sunulan tüm ürün ve hizmetler dijital niteliktedir:
- Markalaşma & strateji hizmetleri
- Dijital tasarım hizmetleri
- Logo & kurumsal kimlik üretimi
- UI/UX tasarım hizmetleri
- Upex dijital ürünleri
- Carousel–Reels içerik paketleri
- Eğitim dosyaları, PDF klavuzları
- Danışmanlık ve analiz hizmetleri
Tüm teslimatlar dijital ortamda yapılır; fiziksel ürün gönderimi bulunmamaktadır.
3. Cayma Hakkı
Dijital hizmetlerde cayma hakkı, hizmete başlanmasıyla birlikte ortadan kalkar.
Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:
- Hizmete başlanmışsa,
- Dijital ürün teslim edilmişse (PDF, PNG, MP4, şablonlar, tasarımlar),
- Marka stratejisi, içerik üretimi veya tasarım süreci başlamışsa,
- Upex ürünleri veya herhangi bir dijital materyal indirilmiş veya erişime açılmışsa,
- Proje dosyaları, analizler veya dijital tasarımlar alıcıya iletilmişse.
Gerekçe:
Dijital ürün ve kişiye özel hizmet niteliğindeki işlerde cayma hakkı, mevzuat gereği hizmete başlanınca sona erer.
4. Teslimat Koşulları
- Tüm hizmetler dijital olarak teslim edilir.
- Teslim formatı: Google Drive, Notion, PDF, PNG, MP4, link veya benzeri dijital ortamlar.
- Teslim süreleri satın alınan hizmet açıklamalarında belirtilmiştir.
- Alıcı tarafından eksik bilgi verilmesi teslim süresini uzatabilir.
5. Ücretlendirme ve Ödeme
- Tüm fiyatlar siriusup.com üzerinde belirtilir.
- Ödemeler kredi kartı, havale/EFT veya belirtilen diğer yöntemlerle yapılabilir.
- Hizmet başladıktan sonra ücret iadesi yapılmaz.
- Kapsam değişikliği ücret farkı doğurabilir.
6. Alıcının Yükümlülükleri
Alıcı:
- Doğru bilgi vermekle,
- Proje için gerekli materyalleri zamanında iletmekle,
- Teslim edilen dosyaları üçüncü kişilere dağıtmamakla,
- Sirius Up’ın telif haklarına saygı göstermekle,
- Dijital ürünleri yalnızca kendi markası için kullanmakla
yükümlüdür.
Aksi durumlarda Sirius Up hukuki haklarını saklı tutar.
7. Satıcının Yükümlülükleri
Sirius Up:
- Hizmeti sözleşmede belirtilen şekilde sunmak,
- Dijital ürünleri eksiksiz teslim etmek,
- Kullanıcı verilerini korumak,
- Hizmet süresi boyunca makul iletişimi sağlamak
ile yükümlüdür.
8. İade Şartları
Aşağıdaki durumlarda iade yapılamaz:
- Hizmete başlanmışsa,
- Dijital ürün teslim edilmişse,
- Upex ürünlerine erişim sağlanmışsa,
- Tasarım/sunum/analiz dosyaları paylaşılmışsa.
Hizmete başlanmamışsa kısmi iade mümkündür.
9. Telif Hakları
Satıcı tarafından üretilen:
- Tasarımlar
- Strateji dokümanları
- Marka hikâyeleri
- İçerik setleri
- UI/UX tasarımları
- Reels–carousel içerikleri
- Eğitim/klavuz dosyaları
Sirius Up’ın fikri mülkiyetidir.
Alıcı sadece kendi markası için kullanım hakkı elde eder; üçüncü kişilere aktaramaz.
10. Gizlilik ve Veri Koruma
Alıcı tarafından verilen tüm bilgi, belge ve dosyalar gizli tutulur, üçüncü kişilere aktarılmaz.
Satıcı tarafından sunulan strateji, tasarım ve içerikler de gizli kabul edilir.
Tüm süreçler Gizlilik Politikası ile birlikte yürütülür.
11. Sözleşmenin Yürürlüğe Girmesi
Alıcı, web sitesi üzerinden ödeme yaptığı anda:
- Bu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.
- Dijital teslimatın niteliğini anladığını beyan eder.
- Cayma hakkının hizmet başlanınca sona erdiğini kabul eder.
12. Uyuşmazlıkların Çözümü
Her türlü uyuşmazlıkta İstanbul Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.
